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Servizio: servizio clienti professionale e supporto tecnico

Golden Laser fornisce sempre un servizio prezioso ai clienti

Ascoltare i clienti/Analizzare le esigenze dei clienti/Risolvere i problemi dei clienti/Migliorare l'applicazione laser/Rimodellare lo stato del settore

Orientato al cliente

Concentrarsi sulle tendenze del settore, insistendo sull'orientamento al mercato per lo sviluppo e la ricerca di nuove macchine laser.

Analizzare le esigenze dei clienti

I nostri specialisti effettuano analisi di fattibilità e vi aiutano a scegliere i sistemi laser giusti per le vostre applicazioni individuali.

Produzione di precisione

Elevati standard di produzione di precisione, per fornire ai clienti macchine e soluzioni laser di alta qualità.

Consegna completa del prodotto

Completare la produzione, la consegna, l'installazione e la formazione delle macchine laser entro i tempi specificati nel contratto.

Migliorare la qualità dei prodotti

Riassumere l'esperienza del settore e migliorare le prestazioni e il funzionamento delle macchine laser.

Migliorare l'influenza delle caratteristiche del prodotto

Concentrarsi sul miglioramento dei dettagli del prodotto, nonché sulle caratteristiche e sui vantaggi delle macchine laser nel campo della segmentazione, oltre le aspettative del cliente.

Consulenza prevendita

Fate la scelta giusta per il vostro settore applicativo in base alle vostre esigenze.I nostri specialisti saranno lieti di consigliarvi sulle versatili macchine laser di Golden Laser.

Analisi delle preoccupazioni e delle esigenze del cliente

Fornitura di soluzioni laser specifiche

Organizzazione di demo online, demo in loco, test di esempio e visita

La nostra vasta gamma di macchine laser vi offre in qualsiasi momento condizioni vantaggiose.Passa in modo rapido e semplice alle tecnologie laser.

Con lo sviluppo e l'aggiornamento dei sistemi laser e l'aggiornamento del software, dobbiamo costantemente aprire nuove funzionalità e applicazioni.

Installazione, messa in servizio e formazione in loco

Per raggiungere i parametri di lavorazione ottimali della produzione e garantire un utilizzo sicuro ed efficiente delle vostre macchine laser.

Conduciamo corsi di formazione completi sul sistema, sul funzionamento e sulla manutenzione in loco.La formazione comprende:

Conoscenza della protezione di sicurezza laser

Il principio base dei laser

Configurazione del sistema laser

Funzionamento del software

Funzionamento del sistema e precauzioni

Capacità operative di manutenzione quotidiana del sistema, regolazione laser e sostituzione dei pezzi di ricambio

Manutenzione e assistenza tecnica

Con la nostra manutenzione e assistenza, ti forniamo un supporto rapido e affidabile, consentendo alla tua macchina laser ad alta precisione di funzionare senza problemi durante la produzione.